為“綠巨人”奔跑助力-記2019年元旦上海南動車運用所售后服務(wù)
發(fā)布時間:2019年02月25日
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在迎接2019年新年之際,市場部接南京浦鎮(zhèn)駐上海南動車運用所工程師反饋,南京浦鎮(zhèn)160公里動力集中型動車組試制車在交付調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)插頭對/插座時因安裝方法不當(dāng)造成調(diào)試不良,使得整車信號不通,需現(xiàn)場緊急修復(fù)產(chǎn)品。
我司質(zhì)量部在收到信息后,調(diào)配應(yīng)急物料及服務(wù)工具,迅速安排鄭慶康、郝圣杰同志于當(dāng)天下午16點30分趕至上海南動車運用所進(jìn)行緊急售后服務(wù),及時完成問題產(chǎn)品的修復(fù),確保顧客試制車準(zhǔn)時交付試運行。