“公司以追求最完善的售后服務(wù)，提供6小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)為宗旨，以品牌化經(jīng)營(yíng)，提高顧客滿意度為指導(dǎo)方向來(lái)滿足客戶需求。”——康尼科技每一個(gè)售后人員必須牢記的服務(wù)宗旨。為了滿足客戶需求使客戶更滿意，他們不辭辛勞，終日奔忙在客戶端。

    康尼科技連接器質(zhì)量部有這樣一位員工，他是剛剛加入我們康尼大家庭，他叫梅洋洋。在宜昌秭歸的日子里，那里條件艱苦沒(méi)有交通工具，每天基本靠雙腳往返售后地點(diǎn)和住處，工作地點(diǎn)是露天，常常冒雨工作；沒(méi)有工作臺(tái)就趴在地上安裝；沒(méi)有專業(yè)切割機(jī)構(gòu)就靠手腕力量完成直徑10厘米長(zhǎng)40米電纜的成段切割?？恐还蓤?zhí)著勁頭出色完成了岸電DL9-AC690/125-A、DL9-AC690/125-T、DL9-AC690/125-E的首件安裝，并得到了客戶方的認(rèn)可和好評(píng)。

    他還積極參與常州1號(hào)線項(xiàng)目、上海13號(hào)線增購(gòu)項(xiàng)目的售后工作，不怕苦不怕累，高效的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng)。他總是面帶笑容，聲音洪亮，很幸福的樣子。他常常說(shuō)：“做自己想做的事，做簡(jiǎn)單的事，做平凡的事，就是開(kāi)心的事??！ ”

在康尼還有許多像梅洋洋一樣的售后服務(wù)人員，他們雖然沒(méi)有做出驚天業(yè)績(jī)，卻在平凡的崗位上做出不平凡的事，用辛勤的汗水維護(hù)著康尼的品牌形象。他們用客戶的抱怨和問(wèn)題，不斷的鞭策和檢驗(yàn)自己。通過(guò)售后服務(wù)將我們的市場(chǎng)做得更大，更好！